Termini e Condizioni – KeKuore.com

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
PREMESSA
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
OBBLIGHI DEL CLIENTE
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
MODALITÁ D’ACQUISTO
PREZZI DEI PRODOTTI – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
MODALITÁ DI PAGAMENTO
TERMINI D’USO DEI COOKIES
PREMESSA
Il testo che segue (“condizioni generali di vendita”) disciplina le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da kekuore.com di Giovanni Pitta (i “prodotti”). Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di kekuore.com di Giovanni Pitta a terzi (i “clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
Ogni modifica relativa a operazioni o condizioni di pagamento eventualmente concessa in deroga alle Condizioni Generali sarà valida solo se kekuore.com di Giovanni Pitta avrà accettato detta condizione per iscritto.
Le Condizioni Generali si applicano a tutti i Clienti, salvo alcune disposizioni applicabili esclusivamente al Cliente Consumatore (per “Cliente Consumatore” s’intende una persona fisica che acquisti i prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta); si presume che non sia “Cliente Consumatore” quel Cliente che invii una proposta d’acquisto inserendo la propria partiva IVA nell’area relativa ai dati anagrafici del Cliente. Ai Contratti d’Acquisto stipulati da Clienti Consumatori si applicano inoltre gli articoli da 50 a 63 del D. Lgs. n. 206/2005.
kekuore.com di Giovanni Pitta potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di cui al presente documento: tali modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
kekuore.com di Giovanni Pitta ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, foreranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette kekuore.com di Giovanni Pitta una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
In particolare kekuore.com di Giovanni Pitta non accetterà ordini:
se il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino in quanto esposto in mostra presso altre gallerie o musei. Tuttavia l’opera è prenotabile e sará comunicata la data entro la quale l’opera rientrerá nella disponibilitá per essere spedita.
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal), o bonifico bancario.
È possibile effettuare un ordine tramite il sito kekuore.com di Giovanni Pitta alle stesse condizioni riportate presso i rivenditori autorizzati.
MODALITA’ D’ ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le eventuali spese di consegna precisate sul sito.
Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da kekuore.com di Giovanni Pitta un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
Tale email automatica conferma solamente la corretta ricezione della proposta e conterrà il ‘Numero Ordine’, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione kekuore.com di Giovanni Pitta
Ciascun ordine è visibile dal Cliente nella propria area personale del Sito. Non appena l’ordine verrà evaso, i dati contenuti all’interno dell’area personale verranno aggiornati. Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra kekuore.com di Giovanni Pitta e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di kekuore.com di Giovanni Pitta.

PREZZI DEI PRODOTTI – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Essi non includono eventuali altre tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili in caso di importazione. In questo caso il Cliente dovrà provvedere a sdoganare i prodotti versando i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione.
I prezzi e le disponibilità dei prodotti riportati sul Sito sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o già accettati da kekuore.com di Giovanni Pitta, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.
La disponibilità indicata nelle schede prodotto non è aggiornata in tempo reale; nel caso in cui dovessero verificarsi numerosi accessi al sito, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. In virtù di queste variabili kekuore.com di Giovanni Pitta non garantisce, quindi, l’evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul Sito e pertanto essa non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna.
La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di kekuore.com di Giovanni Pitta, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale (con particolare riferimento alle dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti).
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
Pagamento con bonifico bancario:

Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
Giovanni Pitta
Banca: Revolut
IBAN : IT82D0366901600589838549759

Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via email.

MODALITA’ PER L’ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
La Ditta riconosce all’acquirente il diritto di recesso previsto dalla legge. Tale diritto si applica esclusivamente nel caso di acquisti effettuati da Clienti privati.
Ai sensi della suddetta normativa, il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Per esercitare tale diritto, lo stesso dovrà inviare alla Ditta una comunicazione compilando il form specifico per i resi nell’area contatti del sito all’indirizzo www.kekuore.com/contatti/#modulo-reso
Tel. 0881529621 Fax 0881529630
La comunicazione può essere anticipata anche a mezzo fax o e-mail, purché venga poi confermata entro le 48 ore successive con la modalità sopra esposta.
Il diritto si applica alla merce acquistata nella sua interezza; non è possibile esercitare il recesso solamente su una parte del prodotto. La merce deve essere resa nel suo imballo originale, integra e priva di manomissioni.
I prodotti in vendita sono tutti pezzi unici, cornice e cuore sono realizzate a mano e possono presentare piccole imperfezioni che non possono essere considerate motivo di recesso.
Ció vale sia per le cornici che per i cuori.
Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del Cliente.
Dopo avere ricevuto la merce e averne verificato lo stato di conservazione, kekuore.com di Giovanni Pitta rimborserà, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione, al Cliente l’intero importo dell’ordine pagato per la merce tramite conto PayPal. kekuore.com di Giovanni Pitta non sarà responsabile per ritardi o danni provocati in fase di rimborso.
kekuore.com di Giovanni Pitta ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
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Termini d’uso dei cookies
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SPEDIZIONI: INFO E COSTI
kekuore.com di Giovanni Pitta effettua spedizioni in tutto il territorio italiano.
COSTI
Per gli utenti finali:
La spedizione sul territorio nazionale la spedizione è gratuita.
Per i rivenditori:
la spedizione sul territorio nazionale ha un costo da definire in relazione all’ordine.

TEMPI DI SPEDIZIONE
Spedizione corriere espresso
Tempi di preparazione*:
• 2 giorni lavorativi
Tempi di trasporto:
• 2/3 giorni lavorativi
Tempi complessivi di consegna:
• 4/5 giorni lavorativi
*Con riserva di disponibilità degli articoli.
Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
Tempi di preparazione: gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, vengono evasi il giorno stesso se effettuati entro le ore 10:00 o il seguente giorno lavorativo, se effettuati dopo le 12:00. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì successivo.
Tempi di trasporto: le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.
MODALITÀ DI CONSEGNA
Tempi di trasporto complessivi:
• 2/3 giorni lavorativi
Consegna a domicilio:
• Si
Tracciabilità:
• Si
Tentativi di consegna:
• 3
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.
I prodotti sono inviati in scatole chiuse.
Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere espresso verrà inviata un’e-mail contenente un link per verificare il percorso del proprio pacco dalla presa in carico del corriere fino all’effettiva consegna.
Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da kekuore.com di Giovanni Pitta, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:
1. a) Che l’involucro risulti integro e l’imballo non danneggiato o comunque alterato;
2. b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni all’etichetta anti-effrazione, agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare kekuore.com di Giovanni Pitta attraverso il Servizio Clienti specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.
MANCATA CONSEGNA
– Corriere Espresso
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario il Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 9 giorni lavorativi o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti oggetto dell’ordine saranno riconsegnati a kekuore.com di Giovanni Pitta.